ZS Impact Institute 发布了首份《2026 未来健康报告》，该报告对美国、德国和中国超过 10,000 名全球医疗消费者及执业医师进行了调研。

报告指出，医疗服务正经历一场以患者为中心的结构性变革：约九成使用人工智能和数字界面的个人，对平台生成的健康见解的信任度已接近于对执业医师的信任度。

缩短诊断延迟不仅能带来显著的经济效益，也对改善患者身体健康状况至关重要。ZS 估算，在美国，更早期的诊断有望每年节省近 5000 亿美元的直接医疗开支。通过对患者的细致分析，ZS 的先进医疗分析技术估计，若能将美国四成晚期患者的诊断提前 10% 至 15%，每年可在美国实现近 5000 亿美元的直接医疗费用节省。